Chatbot

Chatbot online per il tuo sito – I servizi di Staff Millennium: un assistente automatico per assistere i tuoi utenti nella loro navigazione

 

Il customer care all’interno del vostro sito web è importante, ma non potendo avere una persona fisica che 24 ore su 24 risolva dubbi e problemi dei vostri consumatori affidatevi a un chatbot.

Questo programma viene precedentemente “istruito” sulla vostra attività, i vostri prodotti e le domande frequenti che vi vengono poste. Una volta programmato l’assistente virtuale sarà in grado di fornire risposte precise e veloci ai vostri clienti, tramite una chat online.

Questo servizio molto in voga al momento viene particolarmente apprezzato dagli internauti che possono trovare assistenza anche nelle ore più inusuali come in tarda notte.

Il miglior modo per predire il futuro è inventarlo.

Alan Kay

SM_Chatbot

Customer relationship management

La chatbot è uno degli strumenti che aiutano il tuo sito e il tuo business ad aumentare la propria CRM, in inglese customer relationship management, quindi la capacità di gestire in modo efficace ed efficiente i rapporti con i propri clienti.

La CRM è una strategia di business alla quale non si può rinunciare perché mira alla soddisfazione del cliente. Questo è il segreto per migliorare la propria reputazione aziendale nel mercato e di conseguenza per aumentare il fatturato.

Porre il cliente al centro del proprio modello di business è una scelta strategica vincente e aumentare i servizi proposti dal vostro sito web con una chatbot è una soluzione economica e performante, ideale per aumentare il livello di soddisfazione dei vostri consumatori.

 

Innovazione e semplicità di utilizzo

Le chatbot sono il futuro del web 2.0. La loro interfaccia semplificata, la precisione delle risposte e la popolarità che stanno riscuotendo in questo ultimo periodo danno al tuo sito un valore aggiunto a livello di innovazione e di attenzione per del cliente.

Installarli è semplicissimo, fatti guidare dai nostri esperti per arricchire la tua pagine internet con un assistente virtuale che si occuperà della tua audience mentre non ci sei.

La parola chatbot tradotta in italiano significa assistente virtuale, nel senso pratico si tratta di un software che dispone di un’intelligenza artificiale.

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